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Guide pratique · 10 min

Protéger les données des participants à un événement

Collecte, accès, prestataires, photos et suppression : intégrer la protection des données au parcours d’inscription et à la production.

Protéger les données des participants à un événement

L’essentiel pour décider

Collectez uniquement les données nécessaires à une finalité expliquée. Restreignez les accès, isolez les besoins sensibles, encadrez les prestataires et fixez dès le départ une date de suppression des listes opérationnelles.

Cartographier les données utiles

Listez chaque information demandée, sa finalité, la personne qui l’utilise et sa durée de conservation. Un nom peut être nécessaire pour l’accueil ; une date de naissance complète ou une copie de pièce d’identité ne doivent être collectées que si une prestation précise l’exige.

Isoler les besoins sensibles

Les informations de santé, d’accessibilité ou d’alimentation nécessitent un canal confidentiel et un accès restreint. Transmettez au lieu ou au traiteur la consigne opérationnelle utile, pas l’historique ni le diagnostic de la personne. Évitez les listes imprimées qui circulent sans contrôle.

Encadrer les prestataires

Vérifiez qui héberge les formulaires, qui peut exporter les listes, où les données sont traitées et comment les accès sont supprimés. Les responsabilités, instructions, durées et mesures de sécurité doivent être cohérentes avec le rôle réel de chaque prestataire.

Organiser photos et diffusion

Informez clairement sur la captation, les usages, les canaux et la durée. Prévoyez un moyen visible de ne pas être photographié sans isoler les personnes. Distinguez la documentation interne, la communication publique et la retransmission en direct.

Clore après l’événement

Fixez une date de suppression pour les listes opérationnelles et demandez aux prestataires de fermer les accès devenus inutiles. Conservez les enseignements sous une forme agrégée ou anonymisée. Documentez les exceptions qui répondent à une obligation ou à une contestation.

Checklist opérationnelle

Utilisez cette liste avant la validation finale et consignez le responsable ainsi que la preuve attendue pour chaque point.

  • Finalité définie pour chaque champ
  • Canal confidentiel pour les besoins sensibles
  • Exports limités par prestataire
  • Information photo et vidéo visible
  • Accès temporaires fermés après l’événement
  • Suppression et exceptions documentées

Mettre ce guide en situation

Ces scénarios éditoriaux permettent d’appliquer les critères du guide à des contextes et des tailles de groupe différents.

À retenir : adaptez toujours ces repères à votre politique interne, à la nature du public et aux obligations applicables au projet.

Poursuivre la préparation

Consultez les autres ressources.

FAQ, glossaire et idées de programmes complètent ce guide.

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